Toda empresa tem o desafio constante de melhorar a inteligência competitiva. Nem todas, no entanto, percebem quando isso é uma urgência.

Neste artigo, resolvemos apontar os sinais mais claros de que é preciso trabalhar nisso. Continue lendo para ver se o seu negócio já tem algum sintoma desses!

Sinais de que está na hora de melhorar a inteligência competitiva do seu negócio

1. Problemas no fluxo de trabalho

Problemas de fluxo de trabalho podem causar distração e prazos perdidos. No entanto, é difícil para os gerentes identificarem qual é o problema e é provável que seus funcionários apontem os dedos uns para os outros, o que não ajuda a resolver.

Se você implementar uma solução de Business Intelligence para registrar o tempo que cada processo leva em sua empresa, poderá identificar os pontos fracos em seu fluxo de trabalho e melhorar instantaneamente sua produtividade. Monitorar seu fluxo de trabalho ajudará a descobrir o que é melhor para reduzir os tempos e atender melhor aos clientes.

2. Crescimento lento

Se a sua empresa não é capaz de crescer e você não sabe o motivo, esse também é um sinal claro de que está na hora de trabalhar melhor a inteligência competitiva.

Você terá que coletar informações sobre as últimas tendências do setor e o comportamento do cliente. Se a expectativa de seus clientes mudou, mas sua empresa não corrigiu essas mudanças, por exemplo, pode estar aí a razão do baixo desempenho. Mas isso você só poderá saber com certeza quando puder analisar dados e fazer comparativos de históricos, entre outras ações analíticas.

3. Problemas no fluxo de caixa

Se você está lidando com problemas de liquidez e acha difícil pagar seus fornecedores e funcionários, precisa encontrar o problema subjacente antes que seja tarde demais.

A inteligência comercial pode dizer se você tem muitas faturas pendentes após a data de vencimento ou se precisa pagar a seus fornecedores antes de receber o pagamento de seus clientes.

Às vezes, um software simples inserido nos processos de finanças pode dizer se você tem uma margem de lucro baixa ou muito desperdício em sua linha de produção, o que torna impossível o orçamento.

4. Baixa produtividade

Se a produtividade de sua empresa é baixa e você não sabe como melhorá-la, também está na hora de melhorar a inteligência competitiva. Reúna o feedback da equipe e descubra os processos mais produtivos e os menos eficientes. Fornecer treinamento adicional para a equipe com base em dados, por exemplo, pode melhorar a eficácia e a produtividade de sua empresa.

5. Processos complicados

Se a sua empresa tiver vários processos complicados que os funcionários realizam diariamente, pode ser difícil para você ou um gerente de linha verificar onde estão os gargalos. No entanto, se você dividir cada processo e registrar dados, poderá identificar os problemas ou os departamentos menos produtivos e fornecer suporte a eles.

6. Problemas na cadeia de fornecimento

Manter um olho em seus fornecedores e entregas é uma tarefa desafiadora quando há deficiências na inteligência competitiva. Você pode querer usar um software para visualização de dados para ver com mais clareza os problemas em suas cadeias de suprimentos. As chances são de que você pode estar pagando muito ou estar em um contrato flexível que atenda às necessidades da empresa de entrega, mas não ao seu negócio.

Para identificar problemas na cadeia de suprimentos, você precisa adicionar pontos de verificação na origem, destino e durante a entrega. Se você tiver problemas de comunicação com seus fornecedores ou clientes, isso também será destacado pelo relatório produzido por um bom software de Business Intelligence.

7. Relatórios lentos

Se você tiver que perseguir os líderes e supervisores de departamento para obter relatórios, convém criá-los por conta própria usando os métodos automatizados de coleta via Business Intelligence.

Da mesma forma, se a sua empresa ainda depende de planilhas de Excel e os funcionários passam tempo gravando manualmente as mesmas informações várias vezes, você está perdendo tempo e dinheiro.

Você poderá registrar o tempo de inatividade, a produtividade e os níveis de pessoal se adotar o sistema correto. Isso o ajudará a obter relatórios em tempo real a qualquer momento, em vez de gráficos de produção mensais que podem não ser relevantes ou confiáveis.

8. Concorrência acirrada e decisões “no escuro”

Quando sua empresa está perdendo sua participação de mercado rapidamente, pode ser hora de implementar uma análise mais inteligente que lhe dirá mais sobre o mercado, o comportamento dos consumidores ou a concorrência.

Sem reunir inteligência competitiva, você estará caminhando no escuro. Se você está sendo apresentado a planilhas e tabelas, mas os relatórios não são acionáveis ​​ou claros, você deve investir em software de business intelligence e analytics.

Hoje, até aplicativos simples podem fornecer uma representação gráfica de suas tendências de vendas e identificar seus produtos mais vendidos, ou calcular suas margens de lucro em cada produto ou serviço. Você também pode calcular o número de horas de funcionários que entregam um serviço e, portanto, pode fazer ajustes. Relatórios que não incluem informações acionáveis ​​não valem nada.

9. Você gasta muito tempo compilando dados

Se você precisar visitar muitos softwares, aplicativos e planilhas para obter uma resposta às suas perguntas relacionadas a negócios, talvez seja hora de em uma infraestrutura inteligente que reúne e analisa informações automaticamente. Você pode estar perdendo um tempo precioso que seria melhor utilizado no desenvolvimento de uma nova estratégia para levar sua empresa ao próximo nível.

Que tal, você conseguiu refletir sobre melhorar a inteligência competitiva no seu negócio? Deixe seu comentário!